寧夏東北大媽餐飲管理有限公司

      服務(wù)模式

1、情感認同服務(wù):我公司致力于提升店面服務(wù)態(tài)度能力,通過(guò)服務(wù)員熱情的服務(wù)態(tài)度讓客人感到溫暖,自然的微笑滿(mǎn)足客人的情感需求,專(zhuān)業(yè)嚴謹的服務(wù)動(dòng)作讓顧客體會(huì )到尊貴享受。讓客人在消費過(guò)程中獲得情感的愉悅,飲食文化的認同,讓客人主動(dòng)、滿(mǎn)意消費店內食品。

2、定期與隨機服務(wù):我公司定時(shí)推出吸引客人、挖掘市場(chǎng)各項優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)或符合客戶(hù)自身需求的個(gè)性化定制服務(wù)。例如,節假日酬賓或連鎖店店慶日組織優(yōu)惠酬賓活動(dòng),新產(chǎn)品上市開(kāi)展的消費者試吃活動(dòng),老客戶(hù)重要紀念日(生日、國慶等傳統節日等)的就餐半價(jià)活動(dòng)等;此外還開(kāi)展一系列隨機服務(wù),針對客人的隨機要求,隨時(shí)隨地為客人提供有關(guān)服務(wù)。

3、特色服務(wù);將寧夏有代表性的地方特色融入自身菜品中,打造本土手口味的水餃、菜品典故、民間傳說(shuō)等內容,將餐飲與文化有機結合。

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